Problemas y soluciones de Software


Partes
Problemas
Soluciones
1.- No se encuentra el nuevo hardware

















2.- Error en el cierre de paginas web




















3.- Problemas en iniciar una pagina web
                                                                          


4.- El equipo funciona lento.









5.- Ocurre un problema al descargar el driver o instalarlo.



6.- Indicador menor de memoria RAM correspondiente








7.- Se consigue descargar el driver pero no es el adecuado.


8.- La descarga y la instalación de drivers corren bien
 "en apariencia".

9.- No es posible conectarse a Internet




















10.- Cierres inesperados de programas






11.- La pagina de inicio, el buscador o incluso el navegador se cambio solo.











12.- Al intentar acceder a un sitio web, pide contraseña o clave, o no se permite acceso



























13.- el navegador de un error de atascado








14.- No puedo usar un programa




15.- Entro un virus en el PC



16.- Salen ventanas emergentes de Internet






17.- Necesitar un archivo que fue borrado





18.-  La pantalla de apaga luego de un momento de trabajo





1. a- Verifique que el dispositivo este bien instalado
, si es así, dirigirse a mi PC / PROPIEDADES / ADMINISTRADOR
DE DISPOSITIVOS. Si se levanta la bandera, utilice PROPIEDADES
 para ver cuál es el problema.
1. b- Agregue el hardware manualmente.

2.a-  Puede que haya un conflicto de drivers. 
Ir a Inicio-Panel de Control-Sistema-Administrador de Dispositivos 
y verificar que todos los controladores estén ejecutando correctamente.
2.b- Chequear si hay algún programa residente en la barra de tareas,
 que pueda estar ocasionando el problema



3.a- Permitir la transferencia de contenido activo
3.b- Permitir programas Java

4.a- Cerrar la mayor cantidad de programas abiertos
4. b- Es recomendable desactivar algunas características
 vinculadas con los efectos visuales.


5.a Descargar el driver otra vez y reinstalarlo (modo automático)



6.a- Podemos quedarnos con la versión actual 
(sin poder aprovechar la memoria RAM que supere los 4GB) 
o bien adquirir la versión de 64 bits de Windows 7.



a.- Descargar el driver e instalarlo manualmente


a.- Recuperar el driver anterior (roll back driver)




a.- Si no dispone de conexión a Internet, es posible que deba 
 actualizar manualmente el controlador del adaptador de red.
 Si dispone del disco suministrado con el dispositivo, colóquelo
 en la unidad de CD y siga el procedimiento para actualizar manualmente
 el controlador.



a.- Tener y actualizar constantemente un programa anti-spyware
b.- La falta de drivers correctos para el hardware
instalado




a.- El spyware instalo un java script en el navegador para cambiar las
opciones personales. Corriendo algún programa de diagnostico se
puede evitar la llamada al servicio técnico.



a.- Consultar con el administrador de su red local -LAN- para que
modifique parámetros de Proxy, Firewall o Cortafuegos para acceder
a sitio seguro
b.- Solicitar el paso al proveedor de servicios Internet

Se debe habilitar el paso desde/hacia https://aeat.es ,


a.- Conviene cerrar el navegador y volver a realizar la navegación,
una vez borrados el cache y los archivos temporales.

a.- Descargar sus actualizaciones.



a.- Atacarlo con algún antivirus


a.- Configurar desde el panel de "opciones de Internet" o si no
buscar un programa para que saque esas ventanas


a.- revisar papelera y restaurarlo.



a.- Algunos computadores se apagan con el fin de economizar
energía, desactive es opción


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